การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เป็นคำที่หมายถึงกลยุทธ์เทคโนโลยีและแนวปฏิบัติที่ธุรกิจใช้เพื่อจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าลูกค้าเป้าหมายและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ระบบ CRM ถูกออกแบบมาเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าลดความซับซ้อนของกระบวนการทางธุรกิจและขับเคลื่อนการเติบโต
CRM คืออะไร และทำไมมันจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจ? Read More »
CRM – วิธีการเลือกระบบ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณเข้าใจความสำคัญของการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ระบบ CRM (Customer Relationship Management) สามารถช่วยคุณได้โดยการจัดระเบียบข้อมูลลูกค้า
CRM – วิธีการเลือกระบบ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ Read More »
Thai CRM : คู่มือเชิงลึกในการทำความเข้าใจและใช้ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์
Thai CRM : คู่มือเชิงลึกในการทำความเข้าใจและใช้ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ Read More »
การให้ความสำคัญกับประสบการณ์ลูกค้าถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญของผู้บริหารทางการตลาดในปัจจุบัน เนื่องจากประสบการณ์ลูกค้าที่ดีจะช่วยสร้างความประทับใจและความภักดีในตลาด ทำให้ลูกค้ามีความพึงพอใจและติดต่อซ้ำได้ เชื่อมั่นว่าลูกค้าที่พอใจจะเป็นตัวช่วยสำคัญในการสร้างผู้ลงทุนและเพิ่มรายได้ของธุรกิจอย่างยั่งยืน
5 กลยุทธ์เพิ่มประสบการณ์ลูกค้า และเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการเติบโตธุรกิจ Read More »
10 ปัญหาการตลาดที่พบบ่อยเมื่อไม่ใช้ CRMการทำธุรกิจและการตลาดในยุคปัจจุบันเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และการที่คุณต้องการคงอยู่ในตลาดได้ต้องปรับเปลี่ยนเร็วขึ้นเรื่อยๆ และมีการตอบสนองต่อลูกค้าอย่างรวดเร็ว ในการทำเช่นนี้ การใช้ระบบ CRM จะเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง
10 ปัญหาการตลาดที่พบบ่อยเมื่อไม่ใช้ CRM ในธุรกิจของคุณ Read More »
crm software CRM (Customer Relationship Management) เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มปริมาณการขายและปริมาณการให้บริการลูกค้า วิธีการสร้างเงินเพิ่มจาก CRM
CRM สามารถสร้างเม็ดเงินให้คุณได้อย่างไร Read More »
การ สร้างยอดขาย คงปฎิเสธไม่ได้เลยว่าระบบ CRM จะช่วยให้ระบบการทำงานของคุณดีขึ้นรวมไปถึง “การปิดยอดขายและสร้างยอดขายให้มากขึ้น” ซึ่งก็ขึ้นอยู่
CRM สามารถ สร้างยอดขายให้องค์กรคุณอย่างไร? Read More »
ฝ่ายขาย แน่นอนละว่าแผนกฝ่ายขาย เป็นอีกหนึ่งแผนกที่มีความเคร่งเครียดและความกดดันค่อนข้างสูง เนื่องจากต้องทำยอดขายอยู่ตลอดเวลา
สิ่งแวดล้อมที่พึงมีในแผนกฝ่ายขาย ควรมีอะไรบ้าง? Read More »
ระบบ CRM คืออะไร การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า หรือ Customer Relationship Management ที่ทุกคนรู้จักกันสั้นๆว่า CRM นั่นคือ การสร้างความพึงพอใจต่อลูกค้าสูงสุด
ระบบ CRM คืออะไร ? มาทำความรู้จักกัน Read More »
ทำไมทีมขายควรใช้ ระบบ CRM ในปัจจุบันนี้คงไม่มีใครไม่รู้จักระบบ CRM หรือ Customer Relationship Management แล้วหล่ะ
5 เหตุผลหลัก ทำไมทีมขายควรใช้ ระบบ CRM Read More »
