เมื่อคำสั่งซื้อ ข้อมูลสินค้า และสต็อกอยู่ทั้งใน Shopee, Lazada, TikTok Shop และ ERP ทีมของคุณต้องมีวิธีเชื่อมข้อมูลและจัดการยอดที่ไม่ตรงกันอย่างชัดเจน
Go Digit มีสิทธิ์เข้าถึง API ระดับ ERP ที่ได้รับอนุญาตจากทั้งสามแพลตฟอร์ม เรากำหนดขอบเขตการเชื่อมต่อตามระบบที่คุณใช้และสิทธิ์ของแต่ละแพลตฟอร์ม โดยตรวจสอบฟิลด์ข้อมูล การอ่านหรือเขียนข้อมูล และความถี่ในการอัปเดตก่อนเริ่มพัฒนา
เริ่มจากงานที่ต้องการแก้
นำปัญหาที่ชัดเจนมาคุยกัน เช่น คำสั่งซื้อที่ต้องส่งเข้า ERP สต็อกที่ไม่ตรงกัน ข้อมูลสินค้าที่ต้องแก้หลายที่ หรือรายงานที่ยังต้องกระทบยอดด้วยมือ
เราร่วมกันระบุระบบที่เกี่ยวข้อง กำหนดว่าระบบใดเป็นแหล่งข้อมูลหลัก และตกลงว่าผลลัพธ์ที่ถูกต้องเป็นอย่างไร เพื่อให้งานรอบแรกมีเป้าหมายและเกณฑ์รับมอบที่ชัดเจน
วิธีทำงาน
- ตรวจสอบสิทธิ์และขอบเขต — ทบทวนบัญชีมาร์เก็ตเพลส ช่องทางเชื่อมต่อ ERP และข้อมูลที่ต้องใช้ แยกสิ่งที่มีอยู่แล้วออกจากส่วนที่ต้องพัฒนาเพิ่ม
- ตกลงการไหลของข้อมูล — กำหนดฟิลด์ ทิศทางการอัปเดต กติกากระทบยอด และวิธีส่งปัญหาให้ทีมที่รับผิดชอบ
- พัฒนาและตรวจรับเป็นรอบ — ทดสอบกับข้อมูลตัวอย่างที่เหมาะสมและเกณฑ์รับมอบที่ตกลงกัน ก่อนนำขึ้นใช้งาน
ข้อจำกัดของแต่ละแพลตฟอร์มจะตรวจสอบในขั้นกำหนดขอบเขต การเชื่อมต่อกับมาร์เก็ตเพลสไม่ได้หมายความว่ารวมความสามารถทุกอย่างของ API
วางแผนงานหลังเปิดใช้
งานติดตั้งเริ่มต้นและบริการต่อเนื่องแยกขอบเขตกัน เราตกลงว่าส่วนใดของการเฝ้าดูระบบ การจัดการข้อผิดพลาด การบำรุงรักษา และการสนับสนุนอยู่ในความรับผิดชอบของ Go Digit หรือทีมลูกค้า โดยระบุช่วงให้บริการและเวลาตอบสนองในข้อตกลง
การเชื่อมข้อมูลเพิ่มเติมและการปรับปรุงสามารถวางแผนเป็นงานรอบถัดไปได้ ค่าแพลตฟอร์ม คลาวด์ และบริการภายนอกจะแยกจากขอบเขตค่าบริการที่ตกลงกัน
เตรียมข้อมูลสำหรับคุยครั้งแรก
แจ้งมาร์เก็ตเพลสและ ERP ที่ใช้อยู่ ข้อมูลที่ต้องการเชื่อม และจุดที่กระบวนการปัจจุบันติดขัด เราจะใช้ข้อมูลนี้กำหนดขอบเขตและขั้นตอนถัดไป