การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เป็นคำที่หมายถึงกลยุทธ์เทคโนโลยีและแนวปฏิบัติที่ธุรกิจใช้เพื่อจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าลูกค้าเป้าหมายและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ระบบ CRM ถูกออกแบบมาเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าลดความซับซ้อนของกระบวนการทางธุรกิจและขับเคลื่อนการเติบโต
CRM คืออะไร และทำไมมันจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจ? Read More »
CRM – วิธีการเลือกระบบ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณเข้าใจความสำคัญของการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ระบบ CRM (Customer Relationship Management) สามารถช่วยคุณได้โดยการจัดระเบียบข้อมูลลูกค้า
CRM – วิธีการเลือกระบบ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ Read More »
CRM ร้านอาหาร ในอุตสาหกรรมอาหาร ความพึงพอใจของลูกค้าคือหัวใจสู่ความสำเร็จ ต้องวางระบบการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) ให้มีประสิทธิภาพเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
CRM ร้านอาหาร: วิธีลดความซับซ้อนของธุรกิจและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า Read More »
CRM ความสำคัญ อย่างยิ่งสำหรับทีมขาย เนื่องจากช่วยให้พวกเขาจัดการและติดตามปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและโอกาสในการขาย ซึ่งสามารถนำไปสู่การขายที่เพิ่มขึ้นและความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดีขึ้น ต่อไปนี้เป็นบางวิธีที่ CRM จะเป็นประโยชน์ต่อทีมขาย
ทำไมทีม Sales ถึงควรใช้ CRM ? Read More »
CRM ใหม่ในไทย Customer Relationships Management หรือ ระบบ CRM
ฝ่ายขาย แน่นอนละว่าแผนกฝ่ายขาย เป็นอีกหนึ่งแผนกที่มีความเคร่งเครียดและความกดดันค่อนข้างสูง เนื่องจากต้องทำยอดขายอยู่ตลอดเวลา
สิ่งแวดล้อมที่พึงมีในแผนกฝ่ายขาย ควรมีอะไรบ้าง? Read More »
ทำไมทีมขายควรใช้ ระบบ CRM ในปัจจุบันนี้คงไม่มีใครไม่รู้จักระบบ CRM หรือ Customer Relationship Management แล้วหล่ะ
5 เหตุผลหลัก ทำไมทีมขายควรใช้ ระบบ CRM Read More »
